Pada hari ini, 10 Jun 2020, Majlis Keselamatan Negara (MKN) telah mengeluarkan Standard Operation Procedure (SOP) semasa dalam tempoh Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (PKPP) mengikut sektor. Terdapat 10 SOP mengikut sektor yang sediakan oleh MKN.

Seperti yang kita sedia maklum, terdapat banyak kelonggaran yang telah diberikan oleh pihak kerajaan bagi membolehkan ekonomi Malaysia "restart" semula. anda boleh merujuk di sini : Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (PKPP): 8 Perkara Penting Yang Anda Perlu Tahu.

Dalam Artikel ini, kami akan kongsikan SOP mengikut jenis sektor iatu :

• Sektor Kesihatan
• Sektor Pendidikan
• Sektor Penjagaan Sosial (Taska)
• Sektor Makanan 
  
• Aktiviti Ar-Rahnu Koperasi
  
• Aktiviti & Protokol untuk Penganut Rumah Ibadat
• Sektor Sosial
• Sektor Minyak & Gas 
  
• Perkhidmatan Konsular 
  

SOP mengikut Sektor dan Aktiviti

Sektor Kesihatan

Aktiviti yang dibenarkan dalam sektor kesihatan adalah:

1. Hospital & Klinik 
2. Klinik Pergigian 
3. Kedai Farmasi 
4. Pusat Diagnostik 
5. Fasiliti perubatan tradisional dan komplimentari 
6. Pusat jagaan 
7. Pusat bersalin 
8. Pusat fisioterapi/rehabilitasi 
9. Pusat dialisis 
10. Optometri 
11. Makmal Perubatan 

Aktiviti yang tidak dibenarkan dalam sektor kesihatan adalah:

1. Pusat Estatik 
2. Pusat Urut 
3. Pusat refleksologi 

bagi memastikan penjarakan sosial terus diamalkan, sektor kesihatan perlu:

• Wujudkan sistem temujanji secara online (telefon/WA/emel). 
• Tidak menggalakkan pelanggan walk-in kecuali kecemasan. 
• Pastikan penjarakan antara pelanggan adalah sekurang-kurangnya 1 meter antara satu sama lain. 
• Menghadkan bilangan pelanggan di dalam premis pada satu-satu masa. Temujanjji secara berperingkat 
• Menghadkan kehadiran pengiring (di dalam premis) kecuali untuk anak kecil atau warga emas yang memerlukan bantuan

Penting: Kakitangan sektor kesihatan perlu sentiasa memakai alat perlindungan ketika berurusan dengan pelanggan.

Sektor Pendidikan

SOP dalam Sektor pendidikan adalah merangkumi 

• Sesi persekolahan bagi kelas peperiksaan SPM, SVM, STPM, STAM dan peperiksaan antarabangsa yang setara 
• Home-based Learning untuk peringkat yang lain sehingga dimaklumkan oleh KPM 
• Pertandingan koakademik dah kokurikulum dalam talian

Aktiviti yang tidak dibenarkan dalam Sektor Pendidikan adalah: 

• Sukan 
• Aktiviti kokurikulum bersemuka 
• Sebarang bentuk perhimpunan sekolah atau aktiviti yang melibatkan murid, guru dan warga sekolah berkumpul beramai-ramai

Waktu Operasi Dibenarkan adalah:

7.00 pg - 4.00 ptg (sekolah satu sesi) dan  7.00 pg - 6.45 ptg (sekolah dua sesi). Manakala untuk masa berurusan dengan pelanggan adalah 8.00 pg - 5.30 ptg. Murid-murid yang dibenarkan untuk berada di sekolah hanyalah tingkatan 5 dan 6 manakala kakitangan sekolah adalah dengan kapasiti 100%.

Protokol yang perlu dipatuhi untuk setiap aktiviti adalah seperti yang berikut:

Penjarakan sosial:  Memastikan penjarakan sosial 1 meter dalam semua aktiviti semasa sesi persekolahan. 

Kebersihan tangan: Memastikan murid, guru dan warga sekolah kerap mencuci tangan menggunakan air dan sabun Hand sanitizer boleh digunakan sekiranya tiada kemudahan air dan sabun.

Pemeriksaan kesihatan: 

• Mengambil dan merekod suhu badan guru, murid dan warga sekolah serta semua pekerja di pintu pagar atau tapak perhimpunan sekolah. 
• Memastikan semua murid, guru dan warga sekolah melalui saringan status kesihatan dilaksanakan setiap hari di lokasi yang ditetapkan sebelum sesi persekolahan bermula. Pemeriksaan ini juga dilakukan untuk mereka yang mempunyai urusan di sekolah. 
• Mereka dengan suhu badan melebihi 37.5 Celcius atau menunjukkan simptom seperti demam, sakit tekak, batuk, selsema, susah nafas, tidak dibenarkan masuk ke dalam kawasan sekolah. 

Pemeriksaan kesihatan: Memastikan kawasan sekolah bersih dan selamat untuk digunakan. Sekiranya terdapat kes positif COVID-19 di sekolah, patuhi SOP yang telah ditetapkan oleh Pejabat Kesihatan Daerah.

Hebahan maklumat langkah kebersihan dan keselamatan:

Memastikan hebahan mengenai langkah kebersihan dan keselamatan dibuat melalui siaraya pada waktu pagi, waktu rehat dan sebelum tamat sesi persekolahan setiap hari. Peringatan secara berterusan dilaksanakan semasa PdP. 

Susun atur meja: Jarak antara meja murid sekurang kurangnya 2 meter.

Aplikasi MySejahtera: Digalakkan warga sekolah mendaftar aplikasi MySejahtera ke dalam telefon bimbit masing masing.

Pemakaian Facemask: Digalakkan memakai face mask untuk semua guru, murid dan pekerja.

Penting: Patuhi Garis Panduan Pengurusan Sekolah PascaPerintah Kawalan Pergerakan Akibat Penularan Jangkitan Covid-19 Kementerian Pendidikan Malaysia.

Sektor Penjagaan Sosial (Taska)

Pengoperasian semua jenis Taska adalah dibenarkan kecuali di kawasan Perintah Kawalan Pergerakan Diperketatkan (PKPD).

Sebelum Taska beroperasi semula, mereka perlu mengikuti langkah berikut untuk pencegahan penularan COVID-19. Antara langkah itu adalah:

• Pengusaha Taska, guru dan kakitangan Taska bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengisytiharkan diri mereka bebas dari sebarang gejala atau risiko COVID-19. 
• Premis Taska mesti dibersihkan dan didisinfeksi sebelum membuka Taska 
• Guru dan kakitangan Taska perlu diberikan latihan kebersihan dan keselamatan, serta pelaksanaan aktiviti dengan mematuhi langkah-langkah pencegahan Covid-19 
• Mengisi Borang Akuan Pengisytiharan Kesihatan oleh kanak-kanak, ibu bapa/ penjaga dan kakitangan sebelum Taska beroperasi. 
• Mematuhi peruntukan ruang bagi setiap kanak-kanak seperti ditetapkan dalam Akta 308, peraturan Pusat Asuhan Kanak-kanak 2011 (2.5 meter persegi bagi taska rumah dan komuniti dan 3.5 meter persegi bagi TASKA institusi dan tempat kerja)

Operasi Pembukaan Semula Taska adalah tertakluk kepada Garis Panduan Pencegahan Penularan Covid-19 Pasca PKP Bagi Keselamatan Warga Taska dan Panduan Pencegahan Penularan COVID-19 Pasca PKP bagi keselamatan warga Taska.

SEKTOR MAKANAN

Sektor Makanan (Perniagaan Berpremis)

Antara aktiviti dan protokol yang perlu diikuti oleh semua peniaga adalah: 

Saringan Kesihatan Pekerja:

Semua pekerja dan pembekal perlu:

• Diambil suhu badan dan disaring untuk gejala demam, selesema, sakit tekak, batuk dan sesak nafas setiap hari. 
• Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius atau menunjukkan simptom seperti sakit tekak, demam, batuk, selesema, susah bernafas tidak dibenarkan bertugas. Dinasihatkan mendapatkan rawatan difasiliti kesihatan terdekat 
• Pekerja dan pembekal digalakkan memakai face mask.  

Saringan Kesihatan pelanggan: Semua pelanggan disaring suhu badan. Suhu badan melebihi 37.5c tidak dibenarkan memasuki premis dan dinasihat mendapatkan rawatan difasiliti kesihatan terdekat.

Kawalan Bilangan Pelanggan dan Penjarakan Sosial: 

• Susun atur meja, dengan jarak 2 meter antara meja bagi membolehkan penjarakan sosial sekurang-kurang 1 meter. 
• Penjarakan satu tempat duduk antara setiap pelanggan. 
• Bilangan pelanggan di meja berdasarkan saiz meja dan tidak melebihi 4 pelanggan bagi meja besar. 
• Premis perlu menyatakan dengan jelas bilangan pelanggan yang dibenarkan pada satu-satu masa untuk memenuhi keperluan penjarakan sosial

Amalan kebersihan tangan yang kerap: Menyediakan kemudahan mencuci tangan dengan sabun dan air atau hand.

Pembersihan dan disinfeksi: Menggalakkan penggunaan peralatan makan biodegradable pakai-buang dan melakukan pembersihan dan disinfeksi mengikut garis panduan KKM terutamanya permukaan dan tempat yang kerap disentuh.

Taklimat penyakit Covid-19 kepada pengawal keselamatan dan kakitangan: Setiap pengawal dan kakitangan hendaklah diberi taklimat berhubung penyakit Covid-19 dan langkah-langkah pencegahan.

Membekalkan face mask kepada pekerja secukupnya: Membekalkan face mask secukupnya kepada pekerja dan memastikan pekerja memakainya setiap masa.

Aplikasi MySejahtera: Pekerja, Pengusaha / Operator Premis / pelanggan memuat turun dan mendaftar aplikasi MySejahtera ke dalam telefon bimbit masing-masing untuk pengesanan kontak rapat.

Perkara penting yang perlu dilakukan oleh peniaga (arahan tetap)

• Keperluan pendidikan pekerja berhubung kebersihan & kesihatan peribadi serta kebersihan premis 
• Keperluan merekod kehadiran termasuk nama penuh dan nombor telefon.  
• Keperluan melakukan saringan suhu dan gejala kepada pekerja setiap hari. 
• Keperluan melakukan saringan suhu kepada pelanggan 
• Keperluan mempamerkan Notis Peringatan kepada pelanggan tentang SOP yang ditetapkan 

Sektor Makanan ((Perniagaan / Penjajaan Tanpa Premis)

Sektor ini adalah merangkumi Kenderaan Saji (Food Truck), Penjaja Beredar dan Penjaja Tepi Jalan (Sementara).

Aktiviti dan protokol yang perlu dipatuhi oleh para peniaga atau penjaja tanpa premis adalah:

Saringan Kesihatan: Semua pekerja perlu diambil suhu badan dan disaring untuk gejala setiap hari. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 Celcius atau menunjukkan simptom seperti demam, sakit tekak, batuk, selesema, susah bernafas tidak dibenarkan bertugas dan dinasihatkan mendapatkan rawatan di fasiliti kesihatan terdekat.

Penjarakan Sosial: Memastikan jarak 1 meter antara setiap pelanggan semasa pembelian.  dan Menyediakan tanda jarak sosial di bahagian kaunter. 

Amalan kebersihan tangan yang kerap: Mewajibkan kebersihan tangan dengan mencuci tangan menggunakan air dan sabun atau menggunakan hand sanitizer.

Proses pembersihan dan disinfeksi: Menggalakkan penggunaan peralatan makan biodegradable pakai-buang dan melakukan pembersihan dan nyahkuman mengikut garis panduan KKM terutamanya tempat yang kerap disentuh.

Membekalkan face mask kepada pekerja secukupnya: Membekalkan face mask secukupnya kepada pekerja dan memastikan pekerja memakainya setiap masa.

Aplikasi MySejahtera: Pekerja, Pengusaha / pelanggan memuat turun dan mendaftar aplikasi MySejahtera ke dalam telefon bimbit masing-masing untuk pengesanan kontak rapat 

SEKTOR MAKANAN (Pasar Berbangunan) 

Sektor ini merangkumi Pasar awam berbumbung dan Pasar borong (Kuala Lumpur sahaja).

Antara Aktiviti dan protokol yang perlu diikuti adalah:

1. Saringan Kesihatan pekerja
2. Penjarakan sosial 
3. Amalan kebersihan tangan yang kerap 
4. Pembersihan dan disinfeksi 
5. Saringan Kesihatan pelanggan   
6. Membekalkan face mask kepada pekerja secukupnya 
7. Aplikasi MySejahtera 

SEKTOR MAKANAN (Peruncitan / Serbaneka Makanan & Minuman)

Sektor ini adalah merangkumi Pasar raya mini, Kedai runcit yang menyediakan kemudahan tempat makan, Kedai serbaneka dan Stesen minyak yang menyediakan kemudahan tempat makan.  

Aktiviti dan Protokol Yang Perlu diikuti adalah:

1. Saringan Kesihatan pekerja 
2. Saringan Kesihatan pelanggan 
3. Kawalan Bilangan Pelanggan dan Penjarakan Sosial 
4. Amalan kebersihan tangan yang kerap 
5. Pembersihan dan disinfeksi  
6. Taklimat COVID-19 :Setiap pengawal dan kakitangan di premis hendaklah diberi taklimat berhubung penyakit Covid-19 dan langkah-langkah pencegahan
   
7. Kaedah Pembayaran: Menggalakkan pembayaran tanpa wang tunai atau cashless (e-wallet, kad kredit dan lain lain).
8. Membekalkan face mask kepada pekerja secukupnya 
9. Aplikasi MySejahtera  
   

AKTIVITI AR-RAHNU DAN KREDIT KOPERASI

Aktiviti dan protokol yang perlu diikuti adalah :

1. Pemakaian face mask 
2. Saringan suhu dan gejala pekerja 
3. Penjarakan sosial 
4. Kebersihan tangan 
5. Kebersihan premis: Proses pembersihan dan disinfeksi hendaklah dilaksanakan sekurangkurangnya 3 kali sehari   
6. Aplikasi MySejahtera 

Aktiviti Ar-Rahnu dan kredit Koperasi perlu sentiasa mematuhi dan merujuk kepada :

Garis Panduan Aktiviti Ar-Rahnu yang dikeluarkan oleh SKM; 

• Arahan Majlis Keselamatan Negara (MKN) dari masa ke semasa. 
• Tertakluk kepada peraturan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). 
• Operasi di kawasan PKPD tidak dibenarkan
• Garis Panduan Pembiayaan Kredit yang dikeluarkan oleh SKM; Prosedur standard KKM; SOP Bomba; SOP Polis;